数字运营
随着政策刺激和经济复苏,汽车行业迅速回暖,许多车企采取各种降价和促销政策,陆续推出“一键下订”等线上购车便捷方式。汽车作为唯一大宗周期性消费产品,购买决策周期长、客户旅程与场景复杂、冲动消费可能性低,试驾、议价、交车等关键消费决策环节需线下完成。因此线下渠道仍是汽车行业市场营销的重点,其中,车展作为直接触达消费者的有效渠道,在汽车数智化科技的驱动下,如何最大化其价值成为车企和经销商关注的话题。
互联网+数智科技+车展,车企可以这样做
1、 展厅筹备阶段:车企应科学制定年度展会计划,利用汽车数智化科技对站点设计、进度管理和路线规划等进行精细化管理,实现资源利用最大化,避免人工排期费时费力易出错的情况。此外,应对作业过程进行记录留痕,做到管理有据。
2、 车展进行阶段:需实时监控客流、对消费者行动轨迹/驻留时间等数据进行采集,以支持展会后更好总结车展情况、消费者需求和市场趋势等,为车企和经销商提供更加精准的决策支持。同时,通过增加营销新玩法吸引消费者参与活动并引导产生裂变,利用营销工具迅速扩大车展活动的辐射范围。
3、 车展后复盘阶段:及时分析车展期间展厅内各项数据,开展消费者调研获取反馈,对营销活动及社交媒体互动的效果进行复盘,为后续的营销活动提供参考,优化营销策略。
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